Marzo 2018

En esta V edición de “Análisis y perspectivas de e-commerce” estudiamos la evolución de los comercios electrónicos durante este 2017, teniendo en cuenta las perspectivas que se tenían en cuanto a crecimiento e inversión para este último año. Así mismo, hemos recogido y analizado los resultados de la encuesta que hemos realizado a 285 responsables de e-commerce en España, para poder conocer sus expectativas en los mismos aspectos para este nuevo año.

De esta nueva edición podemos destacar la consolidación del m-commerce como canal de venta, que con su crecimiento no solo ha confirmado las expectativas que se tenían de él para 2017, sino que las ha superado. También resulta llamativa la nueva distribución de la venta online sobre las ventas totales, cuyos resultados dejan de ser tan polarizados para dar paso a unos datos más intermedios, lo que viene a confirmar una tendencia hacia la omnicanalidad entre los e-commerce españoles.

El estudio ha sido realizado una vez más por la agencia de marketing de resultados Kanlli y la publicación D / A Retail, contando en esta ocasión con la colaboración de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), Club E-commerce, el Instituto de la Economía Digital de ESIC (ICEMD) y el Club de Dirigentes de Comercio Electrónico (CDCe).