19/05/2016
Conversion Rate Optimization: Integración de datos y canales
Hablábamos en un artículo anterior de la importancia de poner el foco en el consumidor como parte del proceso del Conversion Rate Optimization (CRO), aquel conjunto de tácticas que nos permiten optimizar las campañas de performance marketing en pro de una mejora considerable…
17/05/2016
Conversion Rate Optimization: Tecnologías de optimización de conversiones
La puesta en marcha del conjunto de tácticas necesarias para un adecuado proceso de Conversion Rate Optimization requiere de una serie de tecnologías que nos ayuden a testar y conocer el rendimiento de nuestras campañas, la eficiencia de nuestra web o landings y los hábitos…
12/05/2016
Conversion Rate Optimization: La Matriz de Decisión con el foco en el consumidor
El Conversion Rate Optimization (CRO) persigue la optimización de todos aquellos elementos que están interviniendo en tu campaña de performance marketing. Gracias a ello, los anunciantes pueden aumentar de manera notable el volumen de las conversiones, mejorando los…
09/05/2016
Conversion Rate Optimization: Optimiza y vencerás
Poner en marcha una campaña de performance marketing y no optimizarla adecuadamente mediante un proceso de Conversion Rate Optimization es dejar el trabajo a medias. En ocasiones, navego con estupor por landings de estructura imposible o por webs que plantean recorridos…
28/04/2016
Conectando el Customer Journey Map
Si antes los departamentos de marketing se guiaban por parámetros de ventas, leads y conocimiento de marca, ahora la prioridad es conocer los distintos puntos de contacto del Customer Journey Map y ofrecer una experiencia de compra personalizada en tiempo real. Aunque esto no es…
26/04/2016
Bots: adiós a las barreras de las apps
Desde que hace unas semanas Facebook presentara los bots como uno de los elementos principales de su plan a 10 años, no hemos oído hablar de otra cosa y todo el mundo se pregunta qué son exactamente los bots y qué cambios van a suponer en el panorama tecnológico. Un bot es…
19/04/2016
Chats de ayuda y consulta del stock: optimizando la experiencia de compra
En los últimos años hemos visto cómo los procesos de compra y el comportamiento de los consumidores han cambiado radicalmente. Si bien antes el grueso de las ventas provenía de las tiendas físicas, esos porcentajes están cambiando y cada vez son más los usuarios que…
14/04/2016
Influencer marketing, la estrategia más efectiva de 2016
Conforme el número de usuarios de adblockers aumenta, en España ya alcanzan los 5,6 millones, surgen nuevas estrategias como respuesta ante la saturación de los consumidores. Es el caso del Influencer marketing, que consigue que las audiencias, lejos de sentirse acosadas por…
12/04/2016
María José Navarro: «El potencial de la economía digital es inmenso»
El poder de Internet ha cambiado la forma de hacer negocios hasta el punto de que la economía digital es un hecho, aunque aún se desconoce su verdadero potencial, debido a que se trata de una economía en evolución permanente. Los desarrollos móviles, el big data, la…