Por el Twitter muere el pez
Tal vez sorprenda un titular tan rebuscado, pero acontecimientos de los últimos tiempos me han llevado a plantearme la necesidad de redactar un post alertando de que se está perdiendo la prudencia a la hora de lanzar mensajes por redes sociales, sobre todo en aquellas plataformas de contenido público o que no tienen bien configuradas las opciones de privacidad.
Me decidí a redactar este post tras la última metedura de pata del actor y político Toni Cantó, ya que me resultó increíble que alguien pudiera tropezar dos veces en esa misma piedra, que más que piedra era un peñasco de colosales dimensiones teniendo en cuenta el lío que se montó cuando tuiteó aquello de que la mayoría de las denuncias por violencia de género son falsas. Que oye, será su opinión, pero hay cosas que no se pueden decir en voz alta. Ahora lo que ha publicado es un tuit donde se mofa de la mala dicción de Rajoy.
Comunicación con los medios: ¿convocatoria, nota o comunicado de prensa?
Lo normal es que las empresas, las marcas, se comuniquen con sus potenciales clientes a través de la publicidad, bien sea a través de los soportes tradicionales o, con el auge de la web 2.0, mediante las redes sociales. Digo lo normal porque, generalmente, lo que una empresa lanza son mensajes puramente comerciales, en los que informa de ofertas o del lanzamiento de nuevos productos y servicios.
Sin embargo, a lo largo de la vida de una empresa se suceden hitos susceptibles de convertirse en noticia, que trascienden el mensaje puramente comercial. Se trata de aquella información que no busca tanto vender como informar de algún aspecto de interés.
Kanlli y Dunkin' Coffee ofrecieron una conferencia conjunta en Expo Foodservice
Irene Herrero, Account Services Director de Kanlli, y Jesús Muñoz, Director de Marketing y Comunicación de Dunkin’ Coffee, ofrecieron el el marco de la Feria y Congreso Expo Foodservice la conferencia conjunta titulada “¿Cómo alcanzar el éxito en las redes sociales?”.
En relación a la influencia que las redes sociales tienen sobre los usuarios, Herrero explicó que "una persona puede ejercer influencia sobre otra siempre que se encuentre hasta tres grados de separación", y aseguró que "los medios sociales nos permiten difundir dicha influencia, siendo aún mayor cuando el contacto es personal o existen contactos comunes". También quiso destacar la importancia que tiene la difusión del contenido propio o de terceros, siempre y cuando se trate de información de calidad.
Analizamos el Sector Seguros en el Estudio "La lucha por una nueva póliza"
Con motivo del patrocinio global de Kanlli al III Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector de los Seguros, organizado por ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones), la agencia de marketing ha publicado un nuevo estudio donde se analiza la situación del Sector Seguros en lo referente al marketing online, titulado "La lucha por una nueva póliza".
En el informe, dirigido fundamentalmente a Directores de Marketing, de Marketing Online y de Medios de empresas aseguradoras, se hace un repaso por el trabajo que las compañías de seguros están realizando en marketing interactivo, un sector que comienza a centrar su atención en diferentes aspectos que resultan clave para una buena estrategia en Internet.
Ley de Cookies, conoce los puntos clave de la normativa
Hace ya más de un año que entró en vigor la nueva normativa sobre cookies y desde el pasado 8 de abril, Google ya informa al usuario sobre las 'cookies' con el siguiente aviso "Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies", un aviso que se muestra en los 27 países de la UE.
Esta modificación de la norma en materia de publicidad comportamental y gestión del consentimiento para la utilización de cookies, píxeles u otros dispositivos de almacenamiento que se regula en el artículo 22 de la LSSI, tiene implicaciones de importancia en relación con la privacidad de los usuarios, motivo por el cual la nueva normativa impone la obligación a los sitios web de obtener el consentimiento informado de los usuarios para la utilización de cookies.
¿Debo pagar por publicidad en redes sociales? (III): Post promocionados en Facebook
Atrás quedaron los tiempos en los que las empresas podían utilizar en toda su extensión el potencial de las redes sociales. Tras asentarse y convertirse en verdaderas protagonistas del universo Internet, la cosa comenzó a crecer, los usuarios se multiplicaron y, con ellos, el número de seguidores. Aquí comenzó a perfilarse el verdadero negocio.
En tan exitoso contexto, Facebook se dio cuenta del enorme potencial económico que existía, y un buen día decidió intervenir, a modo de censor, eligiendo las publicaciones que mostraba en el newsfeed de los usuarios, ya provinieran de páginas de empresa, o de los propios amigos del usuario en cuestión. Lo hace valiéndose del Edgerank, un algoritmo del que ya os hablábamos en su día.
Radioyentes 2.0, audiencia social que genera un nuevo modelo de radio
Hace algunos meses os hablaba sobre cómo las redes sociales estaban cambiando el modo en que se ve televisión, en el artículo titulado Televisión Social: hacia dónde camina el televidente 2.0; bien, pues resulta que no se trata del único medio de comunicación que está cambiando, también la radio lo hace gracias a que, cada vez más, nos encontramos con lo que me atreveré a bautizar como audiencia 2.0.
Mi formación en periodismo, mi especialización y experiencia en radio y el conocimiento adquirido sobre Social Media debido a mi trabajo actual, han hecho que fije el punto de mira en un fenómeno que, aunque ya es un hecho, está pasando desapercibido: la radio social, un nuevo modelo radiofónico que se crea a partir de la aparición del radioyente 2.0.
Kanlli convoca a una decena de blogueros para visitar la fábrica de Dunkin' Coffee
Como ya sabéis, desde hace unos meses nuestra agencia se encarga del Social Media Marketing de la cadena de restauración Dunkin' Coffee, y la primera gran acción que hemos querido llevar a cabo ha sido convocar a una decena de blogueros a una visita a la fábrica de Dunkin' en Madrid, para que pudieran conocer de primera mano cómo se realizan, a diario, las tan famosas y coloridas rosquillas.
Kanlli dispuso cómo iba a desarrollarse el evento, en el que se contó con una charla informativa sobre la marca y el producto, una visita por las distintas instalaciones de la fábrica desvelando el proceso de fabricación, un momento de recreo durante el cual los blogueros pudieron crear y decorar a su gusto diversas rosquillas, y, finalmente, pudieron descubrir y degustar en primicia la edición especial de rosquillas para Navidad.
¿Debo pagar por publicidad en redes sociales? (II): Historias patrocinadas en Facebook
A diferencia de los anuncios de publicidad display de Facebook Ads, que veíamos en un post anterior, las historias patrocinadas en Facebook se integran mucho mejor en la propia red social, por lo que tienen mayor aceptación entre los usuarios, son más visibles, se consideran menos intrusivas y arrojan muy buenos resultados.
Si hace unos años las marcas recurrían a los concursos para conseguir seguidores a toda costa para su página, o incluso a plataformas de "compra de fans" de dudosa conveniencia, a día de hoy, y desde su aparición a principios de 2011, la mejor opción para hacerse con seguidores de calidad es recurrir a las historias patrocinadas en Facebook.
Kanlli crea y lanza la marca DeMaría y su site de e-commerce
La web de venta de jamón ibérico de bellota para regalo DeMaría se presenta al público con la puesta en marcha del site de comercio electrónico diseñado y desarrollado por Kanlli. Nuestro objetivo es que fuera una web limpia, clara y sencilla, y para su desarrollo nos hemos centrado en la óptima experiencia de navegación del usuario, facilitando la compra para obtener los mejores ratios de conversión, sin dejar de lado un elegante diseño.