Geolocalización y marketing móvil, matrimonio de conveniencia en 2014
La importancia de la geolocalización -o conocer en qué lugar se encuentra un usuario- no es algo nuevo como punto de partida a la estrategia de ventas, pero sin duda alguna adquiere una nueva dimensión en el ámbito del marketing móvil. Hoy en día, la mayoría de los consumidores utilizan un smartphone y esto quiere decir que portan consigo un pequeño localizador desde el cual envían constantemente señales de sus coordenadas.
Esta es una ventaja que, cada vez más, es aprovechada por las marcas al favorecer que al usuario le puedan llegar ofertas cercanas a su ubicación concreta en tiempo real, y es en este punto donde lo que se conoce como SOLOMO (Social, Local y Móvil) adquiere una elevada importancia. Si sabemos gestionar adecuadamente esta fórmula, y enfocarla no sólo a promoción, sino directamente a venta, el éxito está asegurado.
El reto de la comunicación en redes sociales (IV): Malas prácticas en comunicación corporativa
Hasta el momento hemos hablado de lo que un community manager debe hacer, pero considero de vital importancia dedicar unas líneas a aquello que no ha de hacerse bajo ningún concepto cuando se está al frente de cuentas corporativas en redes sociales.
La primera práctica prohibida es hacer un uso incorrecto o inadecuado del lenguaje. La ortografía, gramática y sintaxis en nuestras comunicaciones escritas debe ser una prioridad, no nos olvidemos de que representamos a una marca y hablamos con potenciales clientes, dar una mala imagen en este ámbito puede dañarla también en otros.
Kanlli diseña para Dunkin' Coffee una infografía para Navidad
Con ocasión de las fiestas navideñas, Kanlli ha realizado una nueva infografía para su cliente Dunkin' Coffee, con el objetivo de promocionar los dunkins especiales de Navidad que la multinacional ha lanzado para estas fiestas.
El buen uso del español en comunicación publicitaria
Es de sobra conocido el recurrente uso de extranjerismos que se produce en publicidad. Ya desde la propia palabra marketing, que tan alegremente ha quedado incorporada al lenguaje publicitario a pesar de que en español existe un término para referirse a esta disciplina: mercadotecnia. Tanto y tan repetidamente se ha utilizado el anglicismo "marketing", que el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (DRAE) ya lo reconoce. Lo usaremos, pues. Aunque el uso del término "mercadotecnia" nos haga parecer más interesantes.
Kanlli ayudó a ESADE a incrementar el número de alumnos chinos con Baidu
Cada vez son más los estudiantes chinos que se deciden a estudiar en un país occidental. Europa, y concretamente España, reciben cada año nuevas matriculaciones de alumnos procedentes de China, razón por la cual las universidades comienzan a darse cuenta de la importancia de anunciarse a través de Baidu, el buscador líder en este país, utilizado por los estudiantes para buscar buenas escuelas fuera de sus fronteras.
En el caso de ESADE, quería acercarse a este mercado asiático para dar a conocer su programa de formación para ejecutivos MBA entre los alumnos que buscaban cursar estudios de negocios fuera de China.
El reto de la comunicación en redes sociales (III): Comunicadores sin voz propia
Para que la comunicación en redes sociales se produzca es necesario que exista una persona que emita los mensajes o dé respuesta a las intervenciones de otros usuarios. Sin embargo, esta persona deberá tener claro desde el principio que su labor consistirá en ser la voz de la empresa, y por lo tanto su lenguaje, inquietudes, opiniones o preferencias quedan a un lado.
Una marca no tiene partido, ni bandera, ni Dios; una marca no se pronuncia acerca de temas polémicos o que dividan a la población; su charla es siempre políticamente correcta porque le interesa quedar bien con todos los usuarios, por lo que la ideología o preferencias del comunicador que tiene detrás, han de desaparecer.
Dunkin' Coffee, segundo en los TNS Fan Page Awards 2013
Nos complace anunciar que Dunkin' Coffee, a través de su página en Facebook que es gestionada por Kanlli, ha quedado en segundo lugar en los TNS Fan Page Awards 2013, en la categoría de Hostelería, premios que distinguen el buen hacer de las marcas a través de esta red social, en función de la votación de los propios fans o seguidores.
Las grandes empresas suspenden en marketing online
Un reciente estudio realizado por el Online Marketing Institute, en colaboración con ClickZ y Kelly Staffing y titulado "State of Digital Marketing Talent", revela que las empresas del Fortune 500 reconocen carencias entre sus equipos del marketing digital, fundamentalmente en áreas como la analítica web y el marketing móvil.
La publicidad y el marketing en Internet han evolucionado mucho en los últimos tiempos, y no sólo eso, sino que las posibilidades en este medio cambian constantemente, por lo que resulta dificultoso para las empresas tener en plantilla personal cualificado que sea capaz de abarcar las diferentes áreas que requiere el marketing digital.
El reto de la comunicación en redes sociales (II): Contenido relevante, de calidad y que sea chulo
Entre el interminable listado de cosas que han cambiado radicalmente a causa de Internet se encuentra el modo en el que la gente consume información. El acceso a cualquier tipo de dato de manera inmediata o el hecho de poder conocer una noticia en tiempo real supone una enorme ventaja, pero la red también tiene sus inconvenientes.
En una ocasión escuché una frase que me dio mucho que pensar: “Informarse en Internet es como tratar de beber agua de una boca de riego”. Efectivamente, en Internet está todo, pero no siempre la información tiene la calidad deseada o podemos estar seguros de su veracidad.
Kanlli diseña una infografía para su cliente Perspirex
Kanlli ha elaborado una divertida infografía a partir de los datos recabados por Perspirex en su web. La muestra se ha obtenido a través de la encuesta del "Sudorómetro", dedicada a recopilar opiniones sobre cuánto malestar le ocasiona el sudor a las personas.