Nace una nueva televisión social en España
La televisión no se dejará de ver, lo que cambia es la forma en que nos acercamos a ella. Cada vez más se consumen contenidos desde Internet; y el auge de los dispositivos móviles ha hecho que queramos ver lo que nos gusta, cuando nos apetezca, y desde donde queramos.
Desde hace poco más de un año, el término "televisión social" se viene escuchando con mucha frecuencia. Redes sociales como Twitter han fomentado que en España se comente en directo la programación de televisión, sobre todo los realities y las series. También han nacido otras plataformas para medir el impacto de los programas de televisión en la comunidad online.
Kevin Kong: “Todas las marcas tienen oportunidad de negocio en China”
En esta coyuntura económica, son muchas las empresas españolas que miran a Asia en busca de oportunidades de expansión al menos en el terreno del e-commerce y el marketing online. Con más de 560 millones de internautas únicos, China se alza como la meca del mundo asiático para las marcas.
El director de negocios internacional de CharmClick en China, Kevin Kong, asegura que “no importa si una marca es grande o pequeña, siempre encontrará consumidores online en China”, sobre todo por la capacidad de segmentación que ofrece el buscador Baidu, el más utilizado en el país asiático con una cuota de mercado que supera el 77 por ciento.
Comportamiento del usuario chino en Internet
Cuando pensamos en Internet en China, la primera palabra que nos puede venir a la cabeza a la mayoría de los occidentales es “censura”. Las noticias e información que nos llegan suelen ser sobre los controles gubernamentales, y poco más. Mucho se ha discutido y analizado sobre el asunto, y hasta algunos podrían pensar que el uso de Internet es bajo. Nada más lejos de la realidad.
En diciembre de 2012, China tenía unos 564 millones de usuarios activos en Internet, lo que representa un 42 por ciento de la población total del país, una cifra que poco tiene que envidiarle al 63,2 por ciento de usuarios de Internet que tiene Europa (dentro y fuera de la UE), y más si volvemos a pensar en las limitaciones que hablamos al inicio.
El usuario de redes sociales en España es más maduro
8 de cada 10 internautas en España tiene perfiles sociales, una penetración de mercado muy alta, pero que sólo aumentó un 5 por ciento en comparación con el año 2011; estamos entrando en una fase de madurez en lo que a Social Media se refiere, según se desprende del IV Estudio Sobre Redes Sociales en España publicado por IAB Spain en enero 2013.
Ya no se trata de un uso esporádico, entramos a las redes sociales a diario. El 78 por ciento dijo que entra todos los días a su perfil, mientras que en el 2011 el promedio de uso era de 6 veces por semana. El acceso a internet móvil ha propiciado que usemos más las redes sociales, pero aún de forma pasiva, se consume más contenido del que se genera. Un 85 por ciento de los usuarios prefieren leer cosas que han publicado terceros, y la mayoría de las interacciones se hacen de manera privada. El 15 por ciento restante es el que nutre la web.
Compras móviles: previsiones para el 2013
El móvil es lo primero que usamos por la mañana, y lo último que miramos antes de irnos a la cama. Ese pequeño dispositivo se ha vuelto parte indispensable de nuestro día a día, y cada vez somos más los que no salimos de casa sin él.
“Nacen” diariamente más smartphones que bebés en el mundo según el más reciente estudio de Google “Our Mobile Planet”, 700 mil al día. La penetración de mercado es impresionante, y la cifra seguirá en aumento en el 2013.
El 89% de los usuarios móviles en España navegan por Internet desde sus dispositivos todos los días. En Reino Unido la cifra aumenta a 93 por ciento, en Francia llega al 90% y en Alemania se sitúa en un 85 por ciento. Unos datos que no se pueden ignorar si tenemos en cuenta que un alto porcentaje de esas búsquedas son locales, y cada vez más el proceso de compra online se inicia en un dispositivo móvil.
Compras móviles: crecimiento 2010-2012 en España
Imaginemos que somos científicos sociales, y hagamos un ejercicio de retrospección. Recordemos esos viajes en metro, autobús o tren en el 2010, y lo que veíamos a nuestro alrededor. La mayoría de los viajeros iban con un libro o escuchando música; pocos usaban un Smartphone. En apenas dos años ese escenario ha cambiado, y cada vez más vemos cabezas agachadas de viajeros ensimismados en sus dispositivos móviles.
El 63,2% de los usuarios de móviles en España tiene un Smartphone, siendo este país el líder europeo en el uso de dispositivos inteligentes según el más reciente informe de ComScore de octubre de 2012. Un crecimiento de un 15 por ciento en comparación con el 2011.
Compras móviles: comparativa España, Europa y Estados Unidos
Casi la mitad de los residentes en España tienen un Smartphone, y se conectan al internet diariamente desde su dispositivo móvil. Una cifra superior a la media europea, superada por Reino Unido que tiene una penetración de mercado del 51% por ciento.
El más reciente estudio global de Google sobre el uso de internet móvil establece que el 44% de la población en España tiene un teléfono inteligente, la misma cifra que en Estados Unidos. Un aumento de un 12 por ciento en comparación con el año 2011.
La dependencia del móvil va en aumento, seguro que más de una vez has pasado un mal día porque dejaste el teléfono en casa, o hasta has vuelto a buscarlo. El 68% de los españoles dicen que no saldrían de casa sin el móvil, una cifra alta pero que no compara con el 80 por ciento en Estados Unidos, o el 77 por ciento de Francia.
Geolocalización como táctica de ventas en Navidad
Durante las próximas navidades, los comercios tendrán el reto de adaptar su publicidad comercial a las nuevas exigencias de los usuarios y sacar el mayor provecho a todas las ventajas que ofrecen los dispositivos móviles. A estas alturas del juego, si no estás en Internet, no existes, pero es que además es importante que dejes bien claro dónde te pueden encontrar en la vida real.
La geolocalización forma parte de nuestra vida diaria. Usamos dispositivos móviles con GPS para organizar nuestra ruta al trabajo, el ocio y viajes; encontramos las mejores ofertas, nos enteramos de locales de moda, y sabemos de aquellos restaurantes en los que no podemos dejar de comer. Lo cierto es que ese mapa virtual en nuestro bolsillo nos hace la vida más fácil.
Internet y Móvil, decisivos en las compras navideñas 2012
Internet y en especial los dispositivos móviles serán determinantes en la intención de compra de los consumidores durante las navidades del 2012. A finales de octubre de 2012, Google publicó un estudio para entender la intención de compra para los últimos dos meses del año.
El 51 por ciento de los encuestados por Google en Estados Unidos dicen que recurrirán a Internet para hacer investigaciones sobre su compra, un dato que es perfectamente extrapolable a España si nos basamos en el estudio realizado por Nielsen en agosto de 2012 que concluyó que el 52 por ciento de los internautas españoles usan Internet para comparar precios y comprar productos.
"Lo quiero" de Facebook, una nueva esperanza para el F-Commerce
Las compras sociales son una realidad, y la facilidad con la que es posible encontrar opiniones sobre los productos que nos interesan motiva positivamente a los usuarios para adquirir productos online.
Facebook, la red social más usada en el mundo, lanza un nuevo intento para que sus más de 1.000 millones de usuarios puedan hacer compras casi directamente desde su plataforma. Se trata de los nuevos botones “Lo quiero” y “Colección” que aparecerán en las páginas de empresa para que los fans de las marcas puedan crear listas de deseo, y acceder a la tienda online con un solo clic.