Amazon Advertising: qué es y cómo sacar el máximo partido
A partir de ahora, a la hora de perfilar una estrategia de marketing se va a tener que considerar una nueva plataforma, que apunta a acabar con el duopolio Google-Facebook: Amazon Advertising. Esta nueva opción está integrada en Amazon por lo que asegura un impacto importante ya que se trata de una plataforma conocida globlamente y a la que accedieron más de 150 millones de usuarios en septiembre de 2019 en los EE. UU.
Esta repercusión global hace que Amazon cuente con una posición de referencia a la hora de servir como soporte publicitario. El hecho de que también cuente con datos, información y estadísticas de primera mano con las que contar para planificar, desarrollar y analizar campañas contribuye enormemente a que su solución para anunciantes cuente con grandes posibilidades de éxito. De hecho, el beneficio de Amazon Advertising se disparó un 250% en el tercer cuarto de 2018 y se estima un crecimiento de un 50% con respecto al año anterior, periodo en el que los anunciantes invirtieron casi 5.000 millones de dólares en esta plataforma.
Identificadores compartidos ¿el principio del fin?
El tsunami causado por la decisión de Chrome de evitar las cookies de terceros en aras de un internet más transparente y que otorgue una mayor seguridad y privacidad al usuario sigue teniendo consecuencias. El mundo empresarial ya tiene como objetivo primordial la claridad en lo que se refiere a cómo obtienen y usan los datos de sus clientes.
Identificadores compartidos y cookies a terceros
Las cookies a terceros comienzan a ser concebidas como una herramienta en camino de ser superada por otras. Google también está en ello. Recordemos su apuesta por su Privacy Sandbox que intenta solucionar la cuadratura del círculo proporcionando privacidad para los usuarios y personalización para las empresas de publicidad al no tener acceso a los datos personales de manera directa.
Las cookies a terceros no provienen del site que estamos visitando, si no de un tercero (por ejemplo una plataforma de adtech) y se utilizan para recopilar información sobre nuestra navegación o sobre las redirecciones; hacer seguimientos entre diversos sites y proporcionar anuncios específicos. Este tipo de cookies pueden ser bloqueadas, o borradas por el usuario, cada vez con mayor facilidad debido al crecimiento en la preocupación por la privacidad y el anonimato en internet.
Junto con las cookies a terceros es muy posible que viajen también a ese limbo de tecnologías del pasado los identificadores compartidos. Estos identificadores, compartidos entre varias compañías, permiten ahorrar costes y aumentar las capacidades de los datos al reunir una gran cantidad de los mismos en un mismo lugar. Esta manera estandarizada de identificar y compartir datos de usuarios entre editores y compañías de publicidad permiten identificar y unir información sobre los mismos ítems publicados por diferentes fuentes (compañías, localizaciones, productos).
La carrera para conseguir first party data
Estos profundos cambios en el ecosistema hacen que la búsqueda de maneras alternativas de reunir y relacionar datos de primera mano se convierta en algo parecido a la búsqueda de El Dorado. Las cookies primarias, la información contextual y los datos recogidos tras un registro en site son ahora tan valiosas como el agua en el desierto. A su vez, cualquier tipo de dato que no dependa de las cookies también se torna en información vital. Emails, números de teléfono, identificadores móviles… Pero el cambio de una recolección de datos basada en cookies, hasta cierto punto anónimas y no permanentes, hacia un sistema centrado en identificadores personales, que hacen referencia a una persona como tal, eleva aún más si cabe, la preocupación por la privacidad que nos trajo a este cruce de caminos en un principio.
En este sentido, y como ya mencionábamos en una entrada de este blog hace escasos meses, se están poniendo encima de la mesa otras alternativas. Soluciones con puntos en común con lo propuesto por Google que apuestan por un tipo de identificadores que sean anónimos (sin datos personales), universales, que no dependan de las cookies “y que, además, vinculan la actividad digital de los usuarios a un perfil”.
Los cambios en el sector hacen que sea necesario replantearse una herramienta como las DMP que, con el objetivo de identificar, segmentar y analizar audiencias específicas, precisa de los datos provenientes de las cookies a terceros. La entrada en juego de la GDPR hace que su funcionamiento se complique como el de una refinería sin petróleo en crudo.
Algunas grandes compañías ya trabajan para distanciarse de los datos de sus clientes como tales y de cualquier tipo de sospecha sobre cómo los usan. Apple, Amazon, Walmart… y ahora Ikea. La firma sueca ha anunciado que estrena nuevos controles a cargo del usuario para que decida sobre cómo se recopila y se usa su propia información en sus plataformas digitales. Entre estas medidas se cuenta la posibilidad de adoptar un modo de incógnito a la hora de navegar; decidir si se puede usar su historial de navegación y compras para recibir anuncios relacionados; elegir el tiempo que sus datos se almacenan o borrar sus datos de los registros. Todo de una manera fácil y rápida según afirma la compañía, a partir de abril de 2020 en países como España, Reino Unido, Francia, Irlanda y Países Bajos.
El panorama que se abre es de desafíos e innovación. Para las grandes firmas implicadas será muy complicado ver cómo sus grandes inversiones en DMP se pierden por los cambios del mercado. Una opción es que se adapten a la situación y comiencen a manejar cookies primarias y secundarias. Entre las consecuencias del terremoto causado por el GRDP están que los grandes navegadores han creado sus muros para mejorar en competitividad y proteger al usuario. Así, las soluciones que ofrecen los CDP se convierten en un posible camino a seguir ya que no dependen de cookies a terceros (se nutren de datos como la actividad en la web y en los móviles; los perfiles de clientes o los productos ) y pueden ser importantes para crear experiencias de cliente y perfiles 360º.
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A fondo: Marketing alimentario para un consumidor informado y concienciado
Kanlli ha editado la publicación «A fondo: Marketing alimentario para un consumidor informado y concienciado», en la que se aborda cómo la evolución del consumidor de productos de alimentación y bebidas está cambiando no sólo el marketing de las empresas de alimentación, sino los propios productos y hasta los sistemas de producción. En «A fondo: Marketing alimentario para un consumidor informado y concienciado» se aportan datos de organismos oficiales en relación a los hábitos del consumidor actual y se reflexiona acerca de cómo ha cambiado su comportamiento de compra en los últimos años.
Choví elige a Kanlli para relanzar su estrategia digital
La marca de salsas y condimentos Choví ha encomendado a Kanlli la labor de relanzar su estrategia de marketing digital con el objetivo de dar a conocer su marca entre un público joven y en aquellos lugares de España donde tienen menos penetración. Así, Kanlli desarrollará la estrategia global de Choví en los campos de Social Media Marketing, Paid Media, Content & SEO y Analítica web.
Con el nuevo planteamiento estratégico, Choví quiere potenciar su posicionamiento como marca de salsas auténticas, que alcanza su máximo exponente en su producto estrella: el alioli de mortero. Así, toda la comunicación de la marca pivotará sobre los conceptos de sabor y autenticidad y dará paso al nuevo claim de “Inconformistas por naturaleza” en el que se apoya su estrategia de Responsabilidad Social Corporativa.
El nuevo marketing digital pide más talento y cambios en la cultura organizativa
Recién estrenado 2020, echo la vista atrás y me doy cuenta de cuánto ha cambiado la agencia de marketing digital tradicional desde que empecé en este campo hace ya dos décadas. El nuevo marketing digital pide una transformación de los perfiles profesionales, que comienzan a incorporar conocimientos tecnológicos cada vez más avanzados, trascendiendo a la gestión del presupuesto, el talento y el uso aislado de herramientas. Las innovaciones en el campo de la publicidad digital crecen al mismo ritmo que las cada vez más exigentes expectativas del cliente.
Este nuevo perfil nos hace darnos cuenta de la brecha existente entre los profesionales del marketing originales y los que son nativos digitales, y de cómo las estructuras tradicionales necesitan actualizarse para poder afrontar el maremágnum de datos generado a partir de los diversos puntos de contacto con el cliente. Hoy, la mejor ventaja es poseer talento técnico e interdisciplinariedad, en una estructura que aglutine diseño, datos, ingeniería, producto y personas con perfil digital que hagan crecer un ecosistema de herramientas capaz de dar respuesta a las necesidades específicas de cada tipo de negocio.
ID de usuario para una orientación sin cookies
Durante más de una década, la tecnología publicitaria se ha basado en la identidad que aportaba la cookie. Pero en la actualidad, la industria se dirige hacia identificadores basados en personas, unos ID de usuario -que se originaron en plataformas cerradas como Google y Facebook- que ofrecen grandes ventajas gracias a una identidad direccionable a escala. Parece que, finalmente, asistimos al declive de la cookie.
Aunque las cookies de terceros seguirán existiendo en los próximos años, su uso será complementario al de identificaciones alternativos, avanzando así hacia un modelo en el que se conviertan en algo superfluo. La industria lleva mucho tiempo hablando de no comprar identificadores basados en cookies y todo apunta a que será este año cuando este deseo se torne realidad y se comience a trabajar con una orientación sin cookies. Pero, ¿qué debe ocurrir para ello?
Marketing y nostalgia, fórmula mágica para llegar al consumidor
Cuando se combinan marketing y nostalgia, el resultado suele ser campañas extraordinarias, de esas que dejan huella en el corazón de los consumidores o en los festivales más reputados. Nos hallamos inmersos en la era del contenido y en este escenario, el consumidor pasa a ser algo más y se convierte en audiencia. El branded content cobra fuerza y, dentro de él, el marketing emocional cumple una función decisiva.
Las marcas que hacen reír o llorar a las personas crean un vínculo muy fuerte con ellas, logran ganarse su simpatía y posicionarse en el top of mind. La alegría o la pena son emociones fuertes que nos conectan con lo que somos. Sin embargo, la nostalgia tiene algo más: nos conecta con lo que fuimos, con nuestro pasado más deseable o nuestra infancia. Y nos vincula a un colectivo. Todo ello, sumado a la carga emocional que tiene este sentimiento de por sí, convierte la nostalgia en una de las armas de branding más efectivas.
Cómo vender en Etsy, el marketplace para retailers de artesanía
Embarcados ya en plena campaña navideña, hemos querido fijarnos en Etsy, una plataforma de e-commerce enfocada en "hand made". En este post queremos hablar de las ventajas que este sitio tiene para los retailers y explicar cómo vender en Etsy gracias a una adecuada estrategia de marketing digital. Por su naturaleza, Etsy está considerado un marketplace de regalos, por lo que cobra peso en estas fechas.
Etsy es una exitosa plataforma de e-commerce en Estados Unidos desde 2012, momento en el que comenzamos a hablar de ella en el blog. Activa desde 2005, se lanzó como un reflejo de marketplaces como Amazon o eBay, pero enfocada en productos vintage o hechos a mano. Había mercado: una década más tarde y a fin de no perder cuota, Amazon lanzaba Handmade, su sección dedicada a la compraventa de productos artesanos.
Tendencias e-commerce 2020: el consumidor quiere disfrutar de la compra online
Las tendencias e-commerce 2020 están marcadas por la evolución del consumidor como comprador online y sus nuevos deseos y aspiraciones, una nueva era que está suponiendo un cambio de modelo, en un momento de elevada madurez del comercio online. También el rápido avance de las tecnologías marcan la pauta. Así, algunas tendencias referidas el pasado año siguen vigentes frente a un desarrollo tecnológico que abre el abanico y posibilidades o mejoran funcionalidades que deben ser aprovechadas para la venta online.
Las innovaciones en el sector del comercio electrónico avanzan rápidamente, lo que implica que los vendedores online se mantengan siempre al día, para estar siempre preparados y poder beneficiarse de las tendencias de consumo y posibilidades tecnológicas en cada momento. Sólo así será posible sacar el máximo rendimiento. También es necesario trabajar en componentes diferenciadores que permitan destacar por encima de los grandes jugadores, como Amazon. Para eso hacen falta buenas ideas y explotar la experiencia en establecimiento físico.
Infografía Tendencias marketing digital 2020
Un año más, tenemos el placer de colaborar con El Publicista en la elaboración de la infografía Tendencias marketing digital 2020. Se trata de una representación gráfica en la que enumeramos de forma resumida cuáles serán los campos de mayor interés para los anunciantes. Así, es posible conocerlas de un solo vistazo y profundizar en aquellas que resulten de interés en nuestra publicación Tendencias de marketing digital 2020.
Las tendencias en publicidad digital del próximo año se perfilan fuertemente marcadas por el avance de distintas tecnologías, tales como la Inteligencia artificial, el desarrollo del entorno de voz o la digitalización conectada de soportes tradicionales.