La importancia del social media en el shopping 2.0
Para algunos de vosotros ya estáis desarrollando las campañas de marketing para Navidad,y en particular las campañas que se lanzarán en Internet. Aunque hace años ya nuevas maneras de comprar online aparecen y están ganando importancia para el año 2011.
Además de poder hacer uso de su móvil para comprar, nuevas tiendas virtuales están poco a poco revolucionando el mundo de la compra online.
Es el caso por ejemplo de una tienda recién creada en Facebook que ofrece servicios globales de e-commerce. Lanzada durante el mes de julio 2010, los usuarios de la red social más potente del mundo pueden disfrutar de la compra online sin abandonar su página personal Facebook. La tienda ofrece un catálogo de productos de la marca y son los mismos precios aplicados que en una tienda física. Una aplicación novedosa que nos revela unas de las tendencias más significativas para el año 2011: comprar se convierte en un acto social total.
Una revolución para los internautas y consumidores a la vez, pues el uso de las redes sociales permite crear una comunidad basada en el interés por una marca o por un producto específico y compartir experiencias sobre productos y servicios es una actividad cada vez más extendida que llama la atención a las marcas.
Hoy en día, el crecimiento de las redes sociales contribuyen a una marca darse a conocer a los internautas que tienen la oportunidad de dar su opinión en la red y dentro de su propia comunidad. La red social se convierte en una fuente de efectividad mediante el uso del boca a boca virtual y establece una relación más próxima con los internautas. Es el usuario Facebook o el de Twitter quien puede influir en el producto, quien toma la decisión de comprarlo, así que el usuario puede actuar de manera integral a la hora de comprar.
Con un 67% de compradores dispuestos a comprar un producto online después de leer las recomendaciones de sus amigos según Internet Retailer, el elemento clave del Social Shopping es la posibilidad de recomendar el producto a los demás. Gracias al social media, la información está compartida con millones de usuarios. Además, cabe mencionar que existe otro tipo de compra social que es la compra colectiva, en el cual sin embargo es necesario lograr un número determinado de registrados para poder comprar el producto.
Sin duda las redes sociales proporcionan una nueva estrategia marketing para marcas que quieren diferenciar sus productos. El Social Media nos ofrece una experiencia de compra distinta, la creciente popularidad de las redes sociales augura un futuro muy positivo al Social Shopping.
El Marketing móvil y la importancia de servicios de valor añadido
Gracias a los Smartphones, algunos usuarios empiezan a adoptar sus teléfonos móviles como elementos imprescindibles para realizar sus compras en un entorno donde se muestran receptivos a una publicidad que les ofrezca más posibilidades y un valor añadido. Dicho valor se encuentra en consultas sobre la situación del tráfico, los resultados deportivos, la banca móvil, compra de entradas, la recepción de alertas de emergencia, cupones y ofertas promocionales etc. Estos factores son determinantes para explicar el hecho de que el marketing móvil crece en España y en el mundo.
Esta es una de las principales conclusiones del Informe Sybase 365 de comercio móvil, que analiza las tendencias de los usuarios sobre el uso de servicios de telefonía móvil en 16 países de todo el mundo. Los resultados de la investigación reflejan que el mercado ha cambiado respecto al estudiado en 2007. En este nuevo contexto, los consumidores muestran un interés mucho mayor por utilizar servicios de telefonía móvil.
En este 2010, las opciones de comercio móvil comienzan a madurar y los teléfonos móviles son herramientas que se integran cada vez más en la vida cotidiana de los usuarios, se convierten en sistemas de entretenimiento y billeteros virtuales. Tanto así, que uno de los aspectos más novedosos que trata el estudio es el uso de los smartphones a la hora de realizar pagos de productos y servicios.
El pago de facturas, la compra de entradas para espectáculos, el pago de las adquisiciones en negocios o la posibilidad de abonar las tarifas de parking a través del móvil son los servicios que interesarían en mayor medida a los encuestados.
Por su parte, el envío de dinero al extranjero, o remesas, es un punto importante que se detecta entre los encuestados. Dentro de las cantidades, 20 euros sería la media de dinero que se enviaría a través de este servicio mientras solo un 3% de los interesados estaría preparado para enviar más de 600 euros.
En este ambiente de popularización de Internet móvil, donde se ha incrementado la presencia de smartphones en el último año, y donde se aprecia una mayor aceptación y valoración de sus formatos publicitarios por parte de los usuarios, el alcance de los clientes a través del móvil constituye una oportunidad.
El mayor gasto previsto en publicidad móvil, el acceso a redes sociales y el aumento de aplicaciones (apps) en el móvil, han despertado el interés del consumidor por obtener más servicios de telefonía móvil.
El reto de las empresas en 2010 consistirá en adaptar sus ofertas a esta mayor demanda y en obtener nuevas formas de orientar sus servicios a segmentos específicos de su base de clientes.
Se trata de una clara oportunidad para que la telefonía móvil se convierta en un canal de gestión de relaciones con los clientes o Customer Relationship Management (CRM), tan esencial para numerosos servicios y sectores, según señala este informe.
Youtube y el video, gran olvidado en los esfuerzos SEO
En sus cinco años de existencia, Youtube se ha convertido en el claro vencedor de la batalla del video y en una plataforma indispensable para muchas campañas de Social Media. Además, hay que destacar que en muchos lugares ya se habla de Youtube como el segundo buscador más importante del mundo, aunque su modelo de negocio publicitario no ha sido del todo desarrollado y explotado. Sin embargo, vemos que esta plataforma ofrece el formato CPC, SEO, y medición de la reputación, entre otros.
Me llama la atención lo poco que se habla de Youtube como un buscador y el hecho de que también son pocos los que aprecian el papel que desempeña Youtube en SEO (la mayoría no ven la actividad de Youtube como SEO).
Al igual que ocurre con Google, la caja de búsqueda de Youtube activa resultados automáticos de palabras clave al tiempo que el usuario está tecleando su búsqueda mediante las palabras clave que el usuario va introduciendo.
Dichas sugerencias constituyen el mejor análisis de cómo se debe realizar la selección de etiquetas para conseguir un puesto relevante en los resultados orgánicos de Youtube. Los factores que determinan los resultados de Youtube se asemejan a factores propios de la optimización natural, es decir, factores semánticos, enlaces, etiquetas, etc. Sin embargo, Youtube posee un sistema interno que juega un papel en la habilidad de los usuarios para posicionar videos mediante palabras clave. El poco conocimiento de los componentes sociales que influyen en los resultados constituyen una barrera para muchos anunciantes. Te dejamos un interesante link con factores que influyen en el ranking de Youtube.
Relación resultados de Youtube y buscadores
Las ventajas y oportunidades de éxito en Youtube aumentan si consideremos el hecho de que Google, Bing y Yahoo incluyen videos en sus resultados de búsqueda y que dichos resultados guardan relación con los resultados orgánicos dentro de Youtube. En otras palabras, el éxito en los resultados de Youtube se traducirá en un puesto muy favorable dentro de los resultados de Google.
Realizar contenidos de calidad, con un trabajo SEO bien logrado, permite aumentar el tráfico impulsado por el contenido del video de forma asombrosa, desde la web corporativa hasta Youtube y viceversa. Ello sin contar con la cantidad de enlaces compartidos por ejemplo en Twitter y Facebook.
Tips para generar contenido más visible y relevante para la búsqueda:
- Optimizar las etiquetas en base a las sugerencias de búsqueda de Youtube, pues han sido hechas por otros usuarios que buscan por esas palabras clave.
- Insertar el video en tu sitio web pues, aunque en un principio los enlaces no hagan mucho, si usas un contenido que es único en Youtube y está optimizado, tu sitio web y el video mejorarán en los resultados orgánicos de Google.
- Construye una comunidad en torno a Youtube, con usuarios que se suscriban a tu canal y mantén una interacción con ellos en diferentes formas.
- Comenta otros videos. Tu participación es importante para la clasificación.
- Fijate en las estadísticas de Youtube, pues ofrecen información sobre la manera en la que los usuarios interactúan con tus videos.
- Algo básico, pero fundamental: nombra los videos utilizando palabras clave.
- No olvides hacer links a los videos desde otros Sites.
Empieza a aprovechar las ventajas y el alcance de Youtube. Recuerda además que en cuanto al uso por parte de las marcas y según la encuesta Viral Video Marketing realizada por Agency Perspective, las campañas con vídeos virales producen resultados deseables, pues las vistas exponenciales y el compromiso de marca son beneficios excelentes.
El papel de los Blogs Corporativos en Social Media. Algunos consejos.
Los blogs corporativos están a la orden del día y cada vez adquieren más protagonismo, pero requieren cuidados para evitar convertirse en irrelevantes y obsoletos. Es necesario tener cuidado para asegurarse de que el blog corporativo complementa, en lugar de competir, con las iniciativas que la empresa tiene en Facebook, Twitter y otras redes sociales.
El blog permite una comunicación directa y eficaz tanto con clientes, como con personas que no saben nada acerca de la compañía. Además, llenan un nicho específico que no consiguen otras redes sociales, incrementan el tráfico a la página web de la empresa, crean imagen de marca, promueven el intercambio de ideas e información, generan ventas y ayudan en la mejora del servicio de atención al cliente.
Por ello, y según el informe de la consultora eMarketer report, dada la potencia de los blogs en los entornos corporativos, se prevé el crecimiento continuo del uso empresarial de los blogs con fines de marketing. La consultora afirma que este año una de cada tres compañías en Estados Unidos posee un blog corporativo. Una proporción que se elevará un 43% en 2012.
Las mejores prácticas para los blogs corporativos incluyen:
- Evitar la "jerga corporativa” e incluir palabras y frases más propias de una conversación, como divertida, innovadora, única, estamos orgullosos de anunciar, etc.
- Edición del contenido: Más de un empleado debe comprometerse a participar y el área temática debe ser aprobada con antelación.
- Hacer propios nuestros errores: Si hay un error en un post, corregirlo y permitir que los usuarios sepan qué parte se ha actualizado.
- Evitar eliminar post: Si eliminas un post polémico después de publicarlo, es posible que recibas críticas y tendrás que dedicar más tiempo en explicar por qué lo has hecho.
- Gestión de los blogs inactivos: Mantener el contenido en línea, pero teniendo en cuenta que el blog ya no será actualizado. Por tanto, se debe considerar la posibilidad de redireccionar a los visitantes hacia otros sites relevantes.
De esta forma, las compañías pueden empezar a beneficiarse de las ventajas de tener un blog, mediante el cual es posible comunicar información relativa a la empresa, aunque también es aconsejable ofrecer un contenido que sea de interés tanto para clientes, como para el sector y establecer una comunicación con ellos, al tiempo que se incrementa la viralidad de la información.
Uso de Social Media para la gestión de tu marca
Quiero compartir con vosotros algunas de las claves de este gran evento del Marketing Digital:
Si atendemos al posicionamiento en buscadores (SEO), observo que está cada vez más íntimamente ligado con los Social Media, pues lo que haces en Social Media, tendrá una repercusión inevitable en SEO. Además, se prevé que la búsqueda a través del móvil supondrá alrededor de un 73% del total de búsquedas en 2013.
Otros datos interesantes incluyen las preocupaciones en torno a la búsqueda en tiempo real, tan popular últimamente, y cuyas implicaciones alcanzan desde el CPC hasta la gestión del contenido a largo plazo.
En cuanto a Twitter, considero importantes los detalles sobre el lanzamiento de las mejoras en la plataforma. Twitter ofrece una enorme potencialidad y funcionalidad al lanzar anuncios dirigidos a un segmento en concreto. Sin contar con que la incorporación de los mapas y la geolocalización facilitan el encuentro contenidos y la publicidad a nivel local. Su nueva interfaz, más accesible y sencilla, está ya de camino.
Aspectos a tener en cuenta en el uso de los Social Media para la gestión de tu marca:
- Los Social Media no son un canal de comunicación
- Tampoco son una campaña
- Deben estar gestinados bajo criterio empresarial
- El trabajo debe realizarse de forma continua
- La planificación es fundamental
- Ser transparentes con el cliente
- Es necesario pensar antes de publicar
- Aportar valor y participación
- Implicar a todas las áreas de la empresa para que adapten al nuevo entorno e incentivar su participación.
Recuerda que la gestión de los Social Media debe venir de una agencia externa, pero también debe suponer una implicación interna por parte de la compañía.
Ad:tech London: tips de reputación online
Recién llegados de la gran cita del Marketing Digital, podemos decir que fue una experiencia emocionante. Tuvimos la oportunidad de escuchar y conversar acerca de los productos y estrategias reales y tendencias del sector. Sin duda ad:tech es una gran cita que esperamos repetir.
Hoy quiero destacar uno de los temas que estaba esperando bastante, pues considero fundamental: Crisis Management en Internet. En el mundo digital, ¿Qué se puede hacer cuando se desata una crisis? ¿Las empresas poseen estrategias al respecto? ¿qué podemos hacer para estar preparados?
Aparte de llevar a cabo una política de transparencia con el cliente, la mejor forma de evitar un mal en Internet es estar muy enterado de aquello que se dice de tu empresa para poder actuar en función de ello. Es fundamental monitorear, evaluar y realizar informes periódicos para saber:
- ¿Quién está diciendo qué?
- ¿Cuán significativo es lo que se está diciendo?
- ¿Qué nos supone?
Construir una estrategia de medición bien estudiada, incorporando medios on y offline es el primer paso para evitar que la reputación se desmorone en tiempos “malos”. Cuando una mala acción de online se pasa a los medios como tv, radio, etc. se debe establecer un plan de acción, que comienza por la medición.
Debemos enviar mensajes claros tanto desde la página web, como desde los perfiles corporativos en Twitter, Facebook, Youtube, etc. pues éste es el único momento en el que podemos defender nuestra posición.
También es necesario observar en qué medios sale. Por ejemplo si está saliendo sólo en TV o si por el contrario es sólo online, etc. El peligro real viene cuando una acción que comienza en el mundo online se convierte en una historia offline.
A continuación, os ofrecemos un listado muy útil con algunos sites que nos permiten monitorear lo que se dice de nosotros en la Red:
Generales
- Alertas de Google: Siempre útiles para mantenerse siempre informado y para monitorear su empresa y la competencia.
- Lexix nexis: potente base de datos que proporciona información de actualidad. Posee una gran variedad de documentos y se pueden recuperar noticias información sobre mercados empresas, artículos de prensa especializada, etc.
- Vocus: Este Software regula las funciones fundamentales de las relaciones públicas, incluidas las relaciones medios de comunicación, distribución de noticias y el seguimiento de noticias.
Monitoreo de Blogs y Foros
- Board Reader: Permite crear tu propio buscador para tu foro o para el foro que quieras que use su tecnología de búsqueda.
- Board tracker: Buscador para blogs y foros que permite elegir la categoría en la que buscar y el modo de ordenar los resultados.
- BlogPulse: sistema de detección automática tendencia para blogs.
- Tecnorati: motor de búsqueda de Internet para blogs, que compite con Google, Yahoo!. Se trata de una herramienta diseñada para indexar, ordenar y ofrecer el contenido de los blogs, muy importante de cara al posicionamiento.
- Google blogs: Con esta herramienta, Google facilita la búsqueda de blogs sobre tus temas favoritos.
Monitoreo en social media
- Social Mention: Sus alertas via email permiten conocer las últimas novedades y resultados relevantes de las plataformas sociales que elijas.
- Lexicon: desarrollada por Facebook, esta herramienta permite monitorear la actividad con una segmentación aceptable con datos demográficos, menciones, palabras clave, etc.
- Tweetbeep: Alertas de Twitter. Permite conocer los tweets que los usuarios hacen sobre ti, tus productos o servicios, la compañía, etc.
Páginas web
- Alexa: Como ya sabemos, arroja información sobre páginas web, incluyendo rankings de sites, estadísticas de tráfico y medición, enlaces relacionados, etc.
- Quarkbase: como por arte de magia, y tras introducir la URL, encontrarás información sobre los usuarios del sitio, los países en los que es popular, portadas de digg, referencias en Yahoo! Answers, reacciones en Twitter, etc.
- Compete: Otra herramienta muy útil de medición. Proporciona información sobre tráfico web y tráfico en buscadores mediante búsqueda por palabras clave.
Search
- Google Adwords: Como todos sabemos, imprescindible herramienta de enlaces patrocinados de Google.
- Google Insights: herramienta que te ofrece estimaciones de las tendencias de búsquedas en Google.
EVALUACIÓN DEL PROBLEMA
- Quarkbase: Nos ofrece una completa analítica de la url que introducimos en su campo correspondiente. Información de tráfico web, enlaces de sitios similares, popularidad social, gráficas, etc. son aspectos que encuentras con Quarkbase.
- Twitter analyzer: sistema de estadísticas para Twitter. De los más completos que existen en estos momentos.
- Google insights: Como ya dijimos, ofrece estimaciones de las tendencias de búsquedas en Google.
Construir una estrategia de medición bien estudiada, incorporando medios on y offline es el primer paso para evitar que la reputación se desmorone en tiempos “malos”. Cuando una mala acción de online se pasa a los medios como tv, radio, etc. se debe establecer un plan de acción, que comienza por la medición.
Benjamin Faes (Google): “El modelo de Publicidad Display está poco desarrollado”
El actual modelo de publicidad online debe reconsiderarse y hallar nuevos caminos que tengan en cuenta la creatividad y la gran oportunidad que constituye el video. Esta es una de las conclusiones de la conferencia ofrecida hoy en ad:tech London, la gran cita para el Marketing Digital, hasta dónde hemos viajado. Según Benjamin Faes, responsable de YouTube y publicidad display en Google para Europa, Oriente Medio y África (EMEA), el negocio de publicidad display está poco desarrollado. A continuación, las principales conclusiones:
1. La fragmentación de medios en Internet: un gran reto. Al igual que ocurre con la televisión y la radio, la fragmentación de medios es un gran reto, puesto que Internet se ha ido especializando y si antes estaba formada por webs que se diferenciaban poco unas de otras, ahora los anunciantes deben recurrir al targeting para llegar a su público objetivo.
Como soluciones online, el directivo de Google apunta a las AdExchanges en las que todas las partes se benefician. Mediante el uso de estas plataformas, los anunciantes tienen mejor acceso al inventario y los sites mejoran su rentabilidad en el inventario no vendido en un 130%. Además, el rendimiento de la publicidad sería más alto si se establecieran las ofertas en tiempo real.
2. La Creatividad esta poco desarrollada, se le presta poca atención. En este sentido, Faes destaca la necesidad de desarrollar nuevas fórmulas creativas en el campo de la publicidad display en los próximos años, con el objetivo de aumentar el volumen de ventas. Las grandes ideas, la personalización del mensaje y la interacción son factores en los que aún queda mucho recorrido.
3. El Video publicitario constituye una gran oportunidad, pues se presta a la innovación. Como ejemplo, Faes recurre al último y exitoso viral de Tipp-Ex.
4. La web es social. En cuanto a la publicidad en redes sociales, Faes se muestra optimista. En Europa, hombres y mujeres gastan más de un 30% de su tiempo online en redes sociales. Además, la mitad de los usuarios se muestran receptivos y ven de buena forma que las marcas estén presentes en estas plataformas. Por tanto, la conversación entre marcas y consumidores es una oportunidad, a la que se debe añadir el hecho de que los usuarios que siguen a una marca contribuyen a la difusión de los mensajes publicitarios emitidos.
Orbitel ofrece a sus clientes nuevos servicios online
Nuestro cliente Orbitel ha puesto en marcha una nueva estrategia de Social Media a través de la cual lograr una mayor cercanía con el cliente. Mediante su página de Facebook, Orbitel ofrecerá Atención al Cliente e información de interés para la comunidad latina en el exterior.
En Kanlli nos encargamos de la gestión de esta estrategia de Social Media, la cual se suma a las acciones de marketing en buscadores, SEM y SEO, que realizamos para el mercado hispano en España, EEUU, Canadá y UK.
Una estrategia que servirá a Orbitel de canal de comunicación gracias a un servicio adicional de atención al cliente y permitirá a sus usuarios beneficiarse de una comunidad que ofrece información sobre actualidad latina (noticias, eventos, gastronomía, etc.) y sobre su oferta de productos para llamar a Latinoamérica a precios competitivos, como Operador Móvil Virtual, Tarjeta Orbitel Latina, Tu Línea Directa, etc.
“Este es el mecanismo perfecto para apalancar la estrategia de expansión internacional de Orbitel en el canal online”, asegura Juan Camilo González, Analista Retail de Orbitel.
Esta medida se lleva a cabo en un momento en el cual la compañía se prepara para entrar en el mercado británico en el mes de noviembre. Orbitel, que cuenta en España con 200.000 clientes mensuales, se centrará principalmente en el mercado londinense donde está asentada una importante comunidad de inmigrantes latinoamericanos.
Tras el éxito conseguido en estos primeros nueve meses del servicio de Orbitel Móvil, la compañía ha decidido ampliar la comunicación con sus clientes mediante su página en Facebook. Además, seguirá apoyando su línea tradicional de negocio, la Tarjeta Orbitel Latina, líder en el mercado de las tarjetas prepago para llamadas de larga distancia internacional por sus reducidas tarifas y su oferta de minutos.
Orbitel trabaja con nosotros desde 2006 con campañas de marketing en buscadores, acciones a las que se suma la nueva campaña de Social Media. Te invitamos a que la página Facebook de Orbitel.
Nos vamos al ad:tech London, la gran cita para el Marketing Digital
La versión londinense de ad:tech está próxima a comenzar. El equipo de Kanlli viajará a Londres durante los próximos 21 y 22 de septiembre de 2010 para estar presente en este evento donde expertos del marketing online y la publicidad se reunirán para revelar las últimas tendencias y cifras de mercado, compartir las mejores prácticas y abordar los retos de la industria.
En nuestro afán por ofrecer cada vez un mejor servicio a la vanguardia de los últimos medios interactivos, la publicidad y las tendencias de comercialización, asistimos a grandes eventos como ad:tech, que nos ayudan a aprovechar el poder de la tecnología digital e intercambiar opiniones sobre las herramientas adecuadas para tener éxito en el cambiante mundo digital.
Además, queremos compartir dicho conocimiento con vosotros y por ello ofreceremos posts y material con los temas más relevantes, así como Tweets con curiosidades y novedades de la citada fecha. Estad atentos a nuestro perfil.
La lista de Speakers de ad:tech London es realmente impresionante, al igual que la temática de las conferencias. Consultad el Calendario y si alguna os interesa especialmente, estaremos encantados de contar lo que ocurra.
En ad:tech se dan cita grandes expositores como Google, Facebook, Microsoft, ComScore Europe, por nombrar solo algunos de la lista que abarca especialistas en redes sociales, redes de anuncios, afiliados, servicios creativos, email marketing, compra de medios, investigación de medios, marketing móvil, y todos aquellos que abarcan el sector de la publicidad y el marketing digital.
Este gran evento comprende también, seminarios educativos que cubren todas las áreas de la industria del marketing, así como conferencias clave que agrupan a más de 100 ponentes internacionales.
Tenemos una cita dentro de dos semanas para asistir y esperamos vuestras propuestas sobre la temática que os interese saber más y que se aborde en este gran evento del Marketing Digital.
Facebook Places será muy positivo para los negocios y la publicidad local
Hace pocos días que tuvo lugar el anuncio oficial de Facebook Places, la herramienta de geolocalización de Facebook que permite compartir tu ubicación, ver quién está en tu área, descubrir nuevos lugares de interés, así como etiquetar a los amigos que te acompañan al hacer el check-in. Además, y desde aplicaciones como Facebook Sites y Facebook Connect, podrás acceder a la información de lugares que ha compartido un usuario (con la respectiva configuración de privacidad de por medio), lo cual abre las puertas a una nueva vía de personalización, aunque de momento el servicio sólo está disponible en USA.
Este servicio se integra en la existente aplicación para iPhone y para cualquier dispositivo que soporte HTML 5 mediante touch.facebook.com
En nuestra opinión, Facebook Places resultará muy positivo para las empresas, pues nos brinda una nueva dimensión en la experiencia online al combinarla con lo que hacen los usuarios en el mundo real. Además, y con alrededor de 500 millones de usuarios que posee, la geolocalización de Facebook será una herramienta más que interesante.
El contexto local de la herramienta permitirá desarrollar ofertas y servicios más relevantes para los consumidores, además del fomento de relaciones recíprocas entre marca y consumidor, que se pueden medir mediante recomendaciones o “popularidad” de un negocio a través de las Place Pages, donde los usuarios que hayan hecho el “check-in” podrán incluir sus opiniones.
Creo que aplicaciones como ésta serán muy utilizadas para el uso de publicidad contextual real atendiendo a la ubicación de las personas. No solo tendremos publicidad fija en las calles sino también una publicidad personalizada en los dispositivos móviles. Vamos a ir más allá e imaginarnos también soportes publicitarios en las calles que sean capaces de reconocer el número de personas que se encuentran en la zona, así como su perfil: edad, sexo, etc. para, en base a ello, mostrar un mensaje u otro, dependiendo de los intereses de cada cual.
El lanzamiento de Facebook Places incrementa la competencia por la publicidad local con Google, aunque las dos grandes compañías no son las únicas que están apostando por la geolocaclización. Como os comentamos hace un tiempo, Twitter lanzó Twitter Places, que permite a los usuarios emitir o enviar como un tweet su ubicación. Ello sin hablar del éxito que están teniendo redes sociales como Foursquare y Gowalla que han nacido para la localización, vinculadas a restaurantes, bares y otros lugares de reunión.
Incluso Tuenti se ha unido también a la geolocalización apostando así por lo local, trasladando el día a día de los usuarios al mundo online y compartiéndolo en el perfil con sus amigos de la red social.
¿Qué os parece? Desde luego constituirá un importante cambio para los negocios que sean capaces de adaptar esta aplicación a su estrategia en redes sociales. Estaremos pendientes de la evolución y usos de la nueva herramienta de Facebook.