Tendencias en Social Media para 2012
2011 fue el año de la consolidación de los social media y el año del despegue de la industria móvil, tablets y aplicaciones. La tecnología y las tendencias avanzan a tal velocidad que muchas de las cosas que ocurrieron el año pasado se modificarán y adaptaran a las nuevas tendencias que se avecinan. En Kanlli hemos analizado algunas de estas tendencias y el camino que seguirán en este 2012.
Turismo 3.0, creación colectiva para enriquecer experiencias
Recientemente se habla mucho del turismo 2.0 y 3.0. Como todas las industrias y sectores, el turismo está siendo fuertemente afectado (para bien) por los cambios que está viviendo la web. En un principio, con la web 1.0, las personas se conectaban a la red y las empresas ofrecían la información que los clientes buscaban. La web 2.0 abrió las posibilidades de colaboración, las personas ahora comparten, se conectan con otras personas; hay un diálogo, no es comunicación unidireccional. Pero, en muy poco tiempo, las cosas han cambiado significativamente.Read more
Estudio Exposure 2011: El uso de Internet con smartphones y tablets
Conocer el medio que utilizan los usuarios para recibir contenido, qué y cómo buscan, en qué momento y en qué contexto… parecen cuestiones fundamentales para poder servir con calidad y de forma efectiva publicidad online en los nuevos soportes móviles: smartphones o tablets.
Por esta razón, nos ha parecido relevante y hemos leído con interés el reporte anual Exposure 2011. Un estudio independiente realizado por la consultora TNS para la compañía de telecomunicaciones Orange que analiza los hábitos de consumo de los usuarios europeos de acceso a Internet en movilidad a partir de investigaciones desarrolladas en Reino Unido, Francia, España y Polonia.
Dentro de los datos ofrecidos por estudio, hemos podido aglutinar los más destacados en las siguientes tendencias que observamos:
Los smartphones y el acceso a Internet móvil se generalizan
Aunque sea una afirmación que podríamos realizar si damos un simple paseo por cualquier ciudad española y observamos interactuar a las personas con sus teléfonos, el estudio de Orange nos lo demuestra con datos. Los llamados Smartphone o teléfonos de última generación se han normalizado entre los españoles. Tanto, que en España lo utilizan el 71% de los encuestados en 2011, frente al 29% que tenía este tipo de dispositivo en 2010. Asimismo, en nuestro país el 14% de los usuarios que tienen contratado internet móvil posee una tableta.
En este sentido, las personas que consultan internet desde su móvil con una tarifa plana de datos ha pasado del 28% en 2010, al 51% en 2011. Una generalización ayudada, sin duda, por las ofertas de los teleoperadores hacia estos servicios.
Matar tiempo vs ahorrar tiempo
Según los datos reflejados en las conclusiones de Exposure 2011, la mayoría de encuestados expresan que utilizan su acceso a Internet desde el móvil para matar el tiempo, sobre todo, cuando no tienen otras pantallas de acceso cerca.
En cambio, señalan a las tablets como dispositivos que utilizan para ahorrar tiempo, ya que su navegación por ellas es más eficiente. En general, el usuario indica en las encuesta que la tablet es para él un dispositivo sustitutivo del PC, en el que navegan de forma más cómoda y desde otros espacios. Por este motivo, los usuarios españoles de tabletas quieren encontrar las mismas cosas en este dispositivo que en su PC de mesa.
Asimismo, han aumentado los usuarios que buscan información en Internet desde el navegador de su móvil, el 59% de los encuestados, y los que realizan está búsqueda vía aplicaciones, el 56% los usuarios.
Más contenidos audiovisuales y más comercio electrónico.
Al considerar un tablet como a su propio PC y dadas las facilidades de navegación que ofrecen, un uso muy generalizado en este dispositivo es la visualización de contenido audiovisual. Así, el 30% de los usuarios de tabletas ven contenidos bajo demanda, el 28% consumen contenidos en streaming y el 31% ven la televisión directamente a través de este medio.
Otro dato relevante que podemos extraer del estudio, es que el 15% de los encuestados indica que ve más televisión, gracias a su mayor acceso a contenidos a través de su teléfono móvil.
En este sentido, según los datos relevados en las conclusiones de Exposure 2011, las tabletas se configuran como la punta de lanza en el comercio electrónico a través de dispositivos móviles. El 60% de los usuarios de este tipo de dispositivos han hecho al menos una transacción online (pagando, reservando o canjeando algo), frente al 37% de los usuarios que lo han realizado desde un móvil.
¿A qué contenidos accedemos desde el móvil y desde dónde?
El 54% de los usuarios que acceden a los contenidos en red lo hacen desde su hogar, mientras que el 63% lo hacen en movilidad.
Dentro de los accesos a la red desde el móvil en casa, los pasatiempos preferido por los usuarios son la descarga de juegos (81%) y la descarga y visionado de vídeos, música o películas (68%).
En cambio, cuando accedemos a Internet desde el móvil mientras nos estamos moviendo solemos acudir a otro tipo de funcionalidades o pasatiempos. Por orden de preferencia entre los encuestados:
- Correo electrónico - 65%
- Geolocalización - 51%
- Redes sociales - 45%
- Mensajería instantánea y chats - 43%
Más información y estudio completo en: http://exposure2011.orangeadvertisingnetwork.es/
Imágenes en Creative Commons or Public Domain: Null0.
Nuevos tiempos para el SEO
Estuve leyendo un post de la publicación Social Media Today titulada “SEO is not dead, it’s reincarnated”. Después de leerla recordé lo que se habló en una de las charlas de FICOD, una mesa redonda presentada por varios miembros de SEMPO. SEMPO es una asociación internacional sin ánimo de lucro que se creó en el año 2003 en Estados Unidos para fomentar y difundir el conocimiento sobre el Marketing y el Posicionamiento en buscadores en todo el mundo.
Premios Inspirational 2011, mi experiencia como miembro del jurado
Cuando desde el Interactive Advertising Bureau (IAB Spain) me propusieron ser jurado de los Premios Inspirational 2011, me sentí muy afortunado por poder formar parte de tan importante labor, y de desempeñarla junto a colegas y profesionales de la talla de Enric o Jorge. Formar parte de una comisión que elige los mejores de entre una serie de trabajos presentados no es tarea fácil, sobre todo ante la elevada calidad de las candidaturas que se presentan a esta renombrada convocatoria.
Festival Inspirational 2011. Tecnología móvil, importancia de medios sociales y SonicMotion
El segundo día del Festival de Publicidad Digital Inspirational empezó con un cambio en el programa, pero la conferencia que sustituyó a la que se tenía originalmente en el programa no defraudó a los asistentes. Luis Diéguez de SuperTruper habló de la industria del móvil y el mundo de las aplicaciones.
FICOD 2011. Kanlli visitó el Foro Internacional de Contenidos Digitales
La quinta edición del Foro Internacional de Contenidos Digitales (FICOD) empezó el día de ayer en Madrid. A lo largo de tres días, 22, 23 y 24 de noviembre, el Palacio Municipal de Congresos se convierte en el punto de encuentro de profesionales del sector publicidad, marketing y comunicaciones. FICOD es un referente también para las PYMES, emprendedores, el sector de la educación y los contenidos generados por el usuario: redes sociales y blogosfera.
El CTR de las páginas de marca en Facebook
EdgeRank Checker, una aplicación web que ayuda a sacar el mayor rendimiento y provecho de nuestra página de Facebook, ha elaborado un estudio sobre el CTR (Ratio de Clics por Impresión) que tienen los enlaces que se ponen en las páginas de marcas en Facebook. Los resultados del estudio fueron publicados por TechCrunch y ayudan a hacernos una idea sobre cómo está el panorama en las redes sociales.
Los españoles son fundamentalmente sociales: Nielsen
En España, el consumo de medios sociales, redes y blogs es superior al uso del email o del consumo de información, según el estudio elaborado por Nielsen “The Social Media View from Spain”
Gamification: motivación y recompensas virtuales para vender y fidelizar
Los juegos sociales se están convirtiendo en un aspecto importante en las estrategias de marketing online. De acuerdo a datos de Facebook, los juegos son una de las principales razones por las cuales los usuarios se conectan a la red. En septiembre de 2010, se tenían contabilizados a 200 millones de jugadores activos.