Octubre 2018

La monitorización de la reputación online forma parte indisoluble de una adecuada estrategia de marketing digital, porque tan importante como transmitir mensajes a nuestra audiencia es conocer qué se está diciendo sobre nuestra marca en la red.

En el presente documento se abordan procesos de social mention y buzz monitoring y se analiza qué índice de adopción tiene la monitorización de la reputación de marca en España a través de datos propios y de información facilitada por la Plataforma de Social Media Marketing Cool Tabs, colaboradora en esta publicación extraordinaria.

En el siguiente Especial puedes aprender:

• Importancia de la monitorización de la reputación online
• Diferencia entre Social listening y Buzz monitoring
• Cómo aprovechar la escucha social
• Cómo reparar la reputación online
• Herramientas de escucha social y monitorización